Management d'équipe dans une structure SAP

PRÉSENTATION

Compte tenu des spécificités de l’activité dans le secteur des services à la personne, l’encadrant.e est amené.e à gérer à distance au quotidien les intervenant.e.s.

 

Il/elle doit parvenir grâce à la mise en place par exemple de réunions régulières à assurer une bonne cohésion d’équipe et surtout assurer au quotidien une disponibilité sécurisante pour ses équipes et nécessaire pour apporter aux bénéficiaires une prestation de qualité.

 

Ce lien permanent contribue à l’autonomisation des intervenant.e.s qui prennent confiance en leurs capacités et se sentent rassuré.e.s dans leur activité.

 

Une fois le cadre de son intervention bien défini, le/la stagiaire sera, à l‘issue de cette formation, en mesure de repérer ses atouts pour assurer une bonne communication manageriale. Il/elle pourra mobiliser les outils et bonnes pratiques transmis par la formatrice qui contribueront à assurer au quotidien une évaluation à distance des prestations de son équipe.

LIVRET DE PRESENTATION

2 jours (14h)

PRIX 

Votre devis formation sur demande 

DUREE

PUBLIC 

Encadrants domaine du SAP

INTERVENANT(S)

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Laure
DIZET

OBJECTIFS 

 
  • Maîtriser les avantages et les risques du management à distance et en clarifier les spécificités

  • Assurer une bonne communication managériale : les outils, les bonnes pratiques

  • Fixer les règles du jeu, développer l’autonomie/la confiance et cadrer les échanges : le rôle clef des

  • managers, les entretiens, le reporting

  • Mobiliser, motiver une équipe à distance : garder du lien, favoriser les échanges, assurer une évaluation à distance

PROGRAMME 

 

Le manager

  • Quel est mon profil manager ?

    • Connaissance de soi pour une bonne appréhension de la pratique managériale : fonctions et compétences du manager

  • Maîtriser les avantages et les risques du management à distance et en clarifier les spécificités 

    • Définition du management à distance : avantages, spécificités et risques

    • Présentation des marges de manœuvre du manager

    • Faciliter la coordination par des ajustements mutuels suivis et primordiaux.

    • Analyse réflexive d’une situation de management

    • Méta-analyse, retour sur le processus du groupe en formation

Mobiliser, motiver une équipe à distance, la pratique du Co-développement :

  • Garder du lien, favoriser les échanges, assurer une évaluation à distance :

    • Motivation de l’équipe

    • Compréhension et développement de l'intelligence collective : valeurs communes et règles du jeu

    • Développement du potentiel et de la motivation : confiance, gestion du stress et des émotions, légitimité, reconnaissance

    • Mobilisation de l'équipe au travers de ses compétences

    • Valorisation de chacun et coordination des compétences en temps réel

    • Développement de l’efficacité, la performance, du bien-être de chacun dans l'équipe

    • Analyse réflexive d’une situation concrète

    • Méta-analyse, retour sur le processus du groupe en formation

Assurer une bonne communication managériale : les outils, les bonnes pratiques :

  • Mieux comprendre ses interlocuteurs et adapter sa communication

  • Différents moyens de communiquer à distance

  • Développer l’autonomie/la confiance et cadrer les échanges

  • Fixer les règles du jeu : le rôle clef des managers, les entretiens, le reporting :

  • Principes et règles du jeu

  • Facteurs de motivation

  • Rôles et spécificités du manager participatif

 

EVALUATION

  • Quiz d’évaluation finale

  • Document d’évaluation finale

  • Remise d’une attestation de présence en fin de formation