CONDUIRE LES ENTRETIENS PROFESSIONNELS


Les évolutions technologiques, l’arrivée massive de l’Intelligence artificielle, les tensions économiques, les transformations sociétales… sont autant de paramètres qui influent de plus en plus sur les emplois. Certains disparaissent, d’autres apparaissent, d’autres encore se modifient profondément dans leur contenu. Les parcours professionnels sont profondément impactés, avec des mobilités de plus en plus fréquentes. Les attentes des salariés s’en trouvent elles-mêmes modifiées, par un regard différent sur le travail et sur l’organisation.

 

La gestion des parcours professionnels, via les entretiens professionnels, a été mise au centre de la réforme de la formation de 2014. Ce moment est devenu un temps d’échange attendu par de nombreux salariés. Il constitue également un outil important pour fidéliser les salariés.

 

 

Se préparer à mener ces entretiens est désormais important. Ce module de formation permet aux managers de mener une réflexion sur les enjeux de cet entretien, et de mettre en œuvre les conditions d’un échange réussi avec les salariés. 


PROGRAMME DE LA FORMATION

Objectifs :

À l’issue de la formation, les participants seront capables de :

·         Identifier les nouvelles obligations concernant l’entretien professionnel.

·         Clarifier les enjeux, le contenu et le rôle des acteurs.

·         Préparer et structurer ses entretiens professionnels.

·         Se doter d'outils et de grilles pour faciliter la conduite des entretiens professionnels.

·         Améliorer ses techniques d’entretien : écoute, questionnement, posture.

Public et pré-requis :

Cette formation s’adresse aux managers susceptibles de mener des entretiens professionnels. Elle s’adresse également aux cadres RH amenés à accompagner l’encadrement dans cette action.

 

Durée :

La formation se déroule sur une journée de 7 heures, de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00.

 

 

Moyens techniques et pédagogiques :

Notre action de formation repose sur les principes d’interaction entre les participants et le formateur.

Notre démarche de formation a pour but les principes suivants :

  • Favoriser la participation et la réflexion afin de répondre au mieux aux questions et attentes de chacun
  • Alterner les apports théoriques / informatifs et pratiques
  • Revisiter voire construire les outils nécessaires à la prévention de l’absentéisme et du turn-over
  •  Intégrer des moyens d’apprentissage ludiques

Le dossier participant : Distribué le premier jour de la formation, il permettra aux participants de prendre des notes au fil de la formation.

 

Ce dossier est associé à la remise d’une clé USB comportant /

 

  •  Les documents de présentation de chaque module
  •  Les fiches pédagogiques complémentaires destinées à apporter des approfondissements de chaque thème abordé
  • Une liste de références bibliographiques et webographiques

 

Contenu 

 

Étapes

Objectifs

Accueil / introduction :

1-      Présentation de l’intervenant et des objectifs de la formation.

2-      Jeu introductif sur les perceptions des participants relatives aux thématiques de la formation

3-      Tour de table : présentation de chacun, réactions sur les perceptions et retours sur les attentes

·         Amener les participants à prendre conscience des différences de perception et de problématiques existant dans les structures

·         Faire le point sur les attentes des participants

·         Poser le cadre de la formation

Module 1 :Comprendre l’entretien professionnel

4-      L’entretien professionnel, outil stratégique

-          Cadre légal : lois de 2014/2018

-          L’articulation de l’entretien professionnel et de la GPEC

-          Les attentes des salariés à travers l’entretien professionnel

5-      Jeu : qui fait quoi - pourquoi ?

À l’issue de ce module les participants seront capables de :

·         Expliciter le contexte légal

·         Faire le lien entre l’entretien professionnel, la stratégie de l’entreprise et le parcours des salariés

·         Identifier le rôle de chacun (managers, salariés, RH)

Module 2 :Préparer ses entretiens

6-      Travail en sous-groupe : création d’une grille d’entretien professionnel

7-      Cas pratique : réflexions et apports à partir de 3 grilles d’entretiens professionnels réalisés

 

À l’issue de ce module les participants seront capables de :

·         Proposer une grille d’entretien professionnel

·         Analyser les points forts et les axes d’amélioration à partir d’une grille d’entretien déjà réalisé

Module 3 : Conduire les entretiens professionnels

8-      Travail en binôme : le déroulement de l’entretien : avant, pendant, après

9-      Triades : simulation d’entretiens ; 3 rôles : manager, salarié, observant. Chaque participant occupe les trois rôles.

10-   Brainstorming : Synthèse des bonnes pratiques

 

À l’issue de ce module les participants seront capables de :

·         Identifier les étapes et conditions de réussite d’un entretien professionnel

·         Conduire des entretiens avec la conscience des écueils à éviter et des outils/pratiques facilitant

·         Apporter une aide à toute personne devant réaliser des entretiens professionnels

 

Conclusion :

11-   « J’ai retenu » : idées principales retenues par les participants pour chaque thématique

12-   Tour de tables : réactions sur le déroulement et le contenu des modules

·         Évaluer l’acquisition des compétences

·         Établir un bilan de la formation au regard des attentes des participants