Savoir communiquer en équipe autonome


Afin de permettre aux intervenant.e.s à domicile de favoriser la circulation de l’information avec leurs collègues et les soignants, cette formation leur permettra de revisiter les bases de la communication interpersonnelle.

 

Les participant.e.s sauront repérer les différents types de personnalité et adapter en fonction de leur interlocuteur/trice leur attitude contribuant ainsi à la cohésion d’équipe.

 

Ils/elles s’exerceront à rédiger des transmissions en s’interrogeant sur la pertinence des informations transmises en fonction du destinataire tout en veillant au respect de la confidentialité.

Valeur ajoutée

La formatrice intervenant sur le présent module est Éducatrice Spécialisée diplômée et a un master « gestion et politique du handicap obtenu à Science  Po Paris.

 

Elle bénéficie d’une expérience de 30 ans dans le secteur social et médico-social  y compris dans la direction de service, et aussi de 3 ans dans le domaine de la formation dans tout secteur pour la gestion d’équipe.

 

L’animatrice veille à établir rapidement une cohésion de groupe de manière à favoriser les échanges et retours d’expérience entre les participant.e.s.

 

Une plateforme de e-learning est mise en place pour chaque action de formation de manière à transmettre en amont aux participant.e.s toutes les informations utiles, ainsi qu’un questionnaire préalable à compléter qui permet à la formatrice d’adapter au mieux le contenu de la formation et de répondre au plus près de leurs attentes et de leurs besoins.

 

ETE, en accord avec son projet initial d’aller à la rencontre des professionnels intervenant dans les territoires au service de l’humain, cherche toujours à se rapprocher des stagiaires et, pour cela, loue des locaux répondant aux normes attendues et situés au plus près des participant.e.s.

Programme

Objectifs :

  • Identifier les spécificités et les complexités de la communication en équipes autonomes
  • Développer l'écoute et l'expression au sein d'un groupe
  • Adapter son attitude en fonction de chaque personne
  • Savoir communiquer pour favoriser le bon développement d'une équipe

Contenu :

 

La communication au sein d'une équipe autonome :

 

La communication

  • Quel est mon profil « communicant » ?
  • Les principaux profils communiquant.
  • Les principes de base, les différentes situations et modes de communication, contraintes/enjeux
  • Analyse réflexive d’une situation concrète

Mes stratégies de communication

  • Faire une auto-analyse pour adapter sa communication : affirmation, confiance, craintes, capacités.
  • Adapter sa communication en fonction d'une personne : reformulation, écoute, ton...
  • Convaincre une équipe à travers sa communication : règles, objections, argumentation, verbal/non verbal, maîtrise du stress
  • Analyse réflexive d’une situation concrète